Chăm sóc khách hàng - Cham soc khach hang

Tiêu đề bài viết	Lượt xem
Kỹ năng bán hàng: 6 tố chất cần có của nhân viên chăm sóc KH online	222
Cẩm nang chăm sóc khách hàng online không thể bỏ qua	206
Quản lý trải nghiệm khách hàng	1058
Làm gì khi các nỗ lực hướng tới khách hàng bị thất bại?	976
50 "In" trong dịch vụ khách hàng	895
Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi?	993
10 cách để đánh mất khách hàng và xa lánh mọi người	838
Tương lai của dịch vụ khách hàng	734
Muôn mặt khách hàng	671
10 điều khát khao của khách hàng	787
Nguyên liệu cho lòng trung thành khách hàng	671
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?	818
Kiểm tra IQ khách hàng của bạn	702
“Đốt vía” khách hàng yếu kém - tại sao không?	729
Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z!	694
Công thức PACT trong Dịch vụ Khách hàng	720
3P trong dịch vụ khách hàng	736
Làm gì với những phàn nàn của khách hàng?	785
CRM có thực sự hữu ích?	703
“Siêu” dịch vụ khách hàng với 5 sách lược hiệu quả	657
Dịch vụ khách hàng vượt trội - Bài học từ buồng lái máy bay	776
Sáu “phương thuốc”cho những khách hàng hay cáu kỉnh	635
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%	647
12 sai lầm khi giao dịch qua email	651
Thủ thuật nhớ tên khách hàng	723
Khôi phục lòng trung thành của khách hàng	879
Bảy tính cách của người bán hàng vĩ đại	657
Sức mạnh của hình chóp tiếp thị	713
Dịch vụ khách hàng và bảy câu hỏi khó	722
“Năm viên kim cương” trong nghệ thuật dịch vụ khách hàng	791