Kỹ năng bán hàng: 6 tố chất cần có của nhân viên chăm sóc KH online
|
41 |
Cẩm nang chăm sóc khách hàng online không thể bỏ qua
|
42 |
Quản lý trải nghiệm khách hàng
|
882 |
Làm gì khi các nỗ lực hướng tới khách hàng bị thất bại?
|
821 |
50 "In" trong dịch vụ khách hàng
|
739 |
Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi?
|
847 |
10 cách để đánh mất khách hàng và xa lánh mọi người
|
720 |
Tương lai của dịch vụ khách hàng
|
621 |
Muôn mặt khách hàng
|
559 |
10 điều khát khao của khách hàng
|
669 |
Nguyên liệu cho lòng trung thành khách hàng
|
545 |
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?
|
718 |
Kiểm tra IQ khách hàng của bạn
|
586 |
“Đốt vía” khách hàng yếu kém - tại sao không?
|
599 |
Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z!
|
572 |
Công thức PACT trong Dịch vụ Khách hàng
|
586 |
3P trong dịch vụ khách hàng
|
617 |
Làm gì với những phàn nàn của khách hàng?
|
660 |
CRM có thực sự hữu ích?
|
584 |
“Siêu” dịch vụ khách hàng với 5 sách lược hiệu quả
|
541 |
Dịch vụ khách hàng vượt trội - Bài học từ buồng lái máy bay
|
644 |
Sáu “phương thuốc”cho những khách hàng hay cáu kỉnh
|
518 |
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%
|
531 |
12 sai lầm khi giao dịch qua email
|
532 |
Thủ thuật nhớ tên khách hàng
|
607 |
Khôi phục lòng trung thành của khách hàng
|
730 |
Bảy tính cách của người bán hàng vĩ đại
|
541 |
Sức mạnh của hình chóp tiếp thị
|
594 |
Dịch vụ khách hàng và bảy câu hỏi khó
|
566 |
“Năm viên kim cương” trong nghệ thuật dịch vụ khách hàng
|
677 |