Chăm sóc khách hàng - Cham soc khach hang

Tiêu đề bài viết	Lượt xem
Kỹ năng bán hàng: 6 tố chất cần có của nhân viên chăm sóc KH online	107
Cẩm nang chăm sóc khách hàng online không thể bỏ qua	113
Quản lý trải nghiệm khách hàng	961
Làm gì khi các nỗ lực hướng tới khách hàng bị thất bại?	887
50 "In" trong dịch vụ khách hàng	809
Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi?	915
10 cách để đánh mất khách hàng và xa lánh mọi người	775
Tương lai của dịch vụ khách hàng	671
Muôn mặt khách hàng	606
10 điều khát khao của khách hàng	723
Nguyên liệu cho lòng trung thành khách hàng	602
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?	761
Kiểm tra IQ khách hàng của bạn	635
“Đốt vía” khách hàng yếu kém - tại sao không?	655
Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z!	624
Công thức PACT trong Dịch vụ Khách hàng	647
3P trong dịch vụ khách hàng	672
Làm gì với những phàn nàn của khách hàng?	712
CRM có thực sự hữu ích?	631
“Siêu” dịch vụ khách hàng với 5 sách lược hiệu quả	593
Dịch vụ khách hàng vượt trội - Bài học từ buồng lái máy bay	703
Sáu “phương thuốc”cho những khách hàng hay cáu kỉnh	570
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%	580
12 sai lầm khi giao dịch qua email	586
Thủ thuật nhớ tên khách hàng	659
Khôi phục lòng trung thành của khách hàng	805
Bảy tính cách của người bán hàng vĩ đại	588
Sức mạnh của hình chóp tiếp thị	647
Dịch vụ khách hàng và bảy câu hỏi khó	633
“Năm viên kim cương” trong nghệ thuật dịch vụ khách hàng	726