Kỹ năng bán hàng: 6 tố chất cần có của nhân viên chăm sóc KH online
|
222 |
Cẩm nang chăm sóc khách hàng online không thể bỏ qua
|
206 |
Quản lý trải nghiệm khách hàng
|
1058 |
Làm gì khi các nỗ lực hướng tới khách hàng bị thất bại?
|
976 |
50 "In" trong dịch vụ khách hàng
|
895 |
Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi?
|
993 |
10 cách để đánh mất khách hàng và xa lánh mọi người
|
838 |
Tương lai của dịch vụ khách hàng
|
734 |
Muôn mặt khách hàng
|
671 |
10 điều khát khao của khách hàng
|
787 |
Nguyên liệu cho lòng trung thành khách hàng
|
671 |
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?
|
818 |
Kiểm tra IQ khách hàng của bạn
|
702 |
“Đốt vía” khách hàng yếu kém - tại sao không?
|
729 |
Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z!
|
694 |
Công thức PACT trong Dịch vụ Khách hàng
|
720 |
3P trong dịch vụ khách hàng
|
736 |
Làm gì với những phàn nàn của khách hàng?
|
785 |
CRM có thực sự hữu ích?
|
703 |
“Siêu” dịch vụ khách hàng với 5 sách lược hiệu quả
|
657 |
Dịch vụ khách hàng vượt trội - Bài học từ buồng lái máy bay
|
776 |
Sáu “phương thuốc”cho những khách hàng hay cáu kỉnh
|
635 |
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%
|
647 |
12 sai lầm khi giao dịch qua email
|
651 |
Thủ thuật nhớ tên khách hàng
|
723 |
Khôi phục lòng trung thành của khách hàng
|
879 |
Bảy tính cách của người bán hàng vĩ đại
|
657 |
Sức mạnh của hình chóp tiếp thị
|
713 |
Dịch vụ khách hàng và bảy câu hỏi khó
|
722 |
“Năm viên kim cương” trong nghệ thuật dịch vụ khách hàng
|
791 |